Merkmale seriöser Online-Shops: Ein Leitfaden

"Stop Piracy" und Handelsverband.Swiss bieten wertvolle Einblicke, um betrügerische Online-Shops zu identifizieren, ein Thema, das sowohl für Konsumenten als auch für Onlineshop-Betreiber von Bedeutung ist.

Ein signifikanter Anstieg von 30 % bei gefälschter Ware im Jahr 2022 hebt die Bedeutung einer gründlichen Überprüfung von Online-Shops hervor. Die Webadresse ist ein Schlüsselindikator; abgewandelte Versionen bekannter Adressen oder irreführende Domain-Erweiterungen sind Warnsignale. Ein korrektes Impressum ist ein weiterer entscheidender Faktor, ebenso wie die Verfügbarkeit von Kontaktmöglichkeiten.

Bewertungen bieten auch Einblick: Ein Mangel an Bewertungen oder das Vorhandensein extremer Bewertungsmuster kann auf Betrug hindeuten. Ebenso sollten Gütesiegel immer auf ihre Echtheit überprüft werden, da Fake-Online-Shops häufig gefälschte Siegel verwenden.

Wichtig ist auch die Beachtung von Retourenrichtlinien. Die hier befragten Schweizer Online-Händler bieten oft ein freiwilliges Retourenrecht an, und das Fehlen einer solchen Möglichkeit sollte zur Vorsicht anregen. Schließlich ist der Preis ein Indikator; unglaublich niedrige Preise können auf Betrug hinweisen.

Quelle: Netzwoche