VersaCommerce Team
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Wie E-Commerce-Plattformen 2024 dem Betrug einen Schritt voraus sind
Im E-Commerce deutet die Entwicklung der Betrugsökonomie auf eine düstere Realität hin, mit einem geschätzten jährlichen Verlust von 48 Milliarden USD für E-Commerce-Unternehmen durch Betrug.
Dieser finanzielle Verlust verdoppelt sich praktisch, wenn man die damit verbundenen Kosten wie Chargeback-Gebühren und Strafen einbezieht. Betrüger haben ihre Techniken verfeinert, indem sie Künstliche Intelligenz nutzen, um Phishing-Kampagnen und gefälschte Websites zu erstellen, die Nutzerdaten stehlen.
Der Dreiecksbetrug, eine Methode, bei der Betrüger nicht vorhandene Produkte verkaufen und gestohlene Kreditkartendaten nutzen, bleibt eine Herausforderung. Die Evolution der Zahlungsmethoden bietet Betrügern neue Möglichkeiten, insbesondere durch E-Wallets und A2A-Zahlungen, die direkte Wege zu den Bankkonten der Opfer eröffnen.
Die Plattformen stehen vor der Aufgabe, Missbrauch zu erkennen, ohne die Kundenerfahrung zu beeinträchtigen. Gleichzeitig erlaubt die Benutzerfreundlichkeit von KI auch Technik-Neulingen, Betrugsmanöver zu orchestrieren.
Die Bekämpfung von E-Commerce-Betrug erfordert eine kontinuierliche Anpassung der Strategien. Der Einsatz von KI und maschinellem Lernen zur Betrugserkennung kann Plattformen einen entscheidenden Vorteil verschaffen. Die Zukunft sieht eine verstärkte Fokussierung auf Vorbeugung, die Investition in Technologie und die Schulung von Personal und Kunden vor, um ein sicheres E-Commerce-Umfeld zu schaffen.
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Quelle: IT-Daily.net