Wie sind die Zahlungsbedürfnisse der Kunden? Vergleicht man Online- und Offline-Käufe unterscheiden sich die Präferenzen der Kunden.
Bar ist die bevorzugte Wahl, so das Klischee. Eine Umfrage von Fidesmo der "Market Research Payment Methods 2022" zeigt, wie es wirklich aussieht.
Bargeld wird im lokalen Handel digitalen Zahlungsmethoden vorgezogen. Die meisten Kunden sehen diese Zahlungsart im Geschäft als besonders sicher an (37%).
Bei Online-Käufen erfreut sich hingegen PayPal großer Beliebtheit. Das liegt auch hier an dem Sicherheitsaspekt. Zusätzlich bewerten Kunden PayPal als sehr einfach (77%) und reibungslos (65%).
Bei deutschen Kunden spielt also Sicherheit eine große Rolle!