Das ist die beliebteste Zahlungsmethode der Online-Käufer

Der Online-Zahlungsverkehr entwickelt sich ständig weiter, und es ist interessant zu sehen, welche Zahlungsmethoden bei den Verbrauchern beliebt sind. Laut der EHI-Studie "Online-Payment 2023" haben sich die Präferenzen der Käufer im Vergleich zum Vorjahr verändert.

Das ist die beliebteste Zahlungsmethode

Paypal bleibt weiterhin die beliebteste Zahlungsmethode und macht 29,6 Prozent aller Online-Käufe aus. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Anstieg um 1,4 Prozentpunkte. Allerdings hat der Rechnungskauf an Bedeutung verloren und liegt nun mit einem Umsatzanteil von 23,8 Prozent an zweiter Stelle. Das entspricht einem Rückgang von 4,5 Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr.

Das Lastschriftverfahren/Bankeinzug steht an dritter Stelle der umsatzstärksten Zahlungsarten und macht 20,9 Prozent der Online-Käufe aus. Die Kreditkarte folgt mit einem Anteil von 12,1 Prozent an vierter Stelle. Ein interessanter Aufsteiger ist Giropay, das digitale Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen. Es konnte seinen Anteil von 0,4 Prozent auf 1,6 Prozent steigern.

Buy now, pay later - Was ist das?

Ein weiteres Thema, das in der Payment-Branche derzeit viel diskutiert wird, ist "Buy now, pay later" (BNPL). Dabei haben Kunden die Möglichkeit, beim Online-Shopping eine sofortige Belastung ihres Kontos zu umgehen und stattdessen einen Konsumentenkredit in Anspruch zu nehmen. Laut der Studie bieten 76,9 Prozent der befragten Händler einen solchen Service in ihren Onlineshops an. Der Kauf auf Rechnung ist die beliebteste BNPL-Zahlungsmöglichkeit mit einem Anteil von 67 Prozent, gefolgt von Paypal mit 43 Prozent und dem Ratenkauf/Finanzierung mit 24 Prozent.

Diese Ergebnisse verdeutlichen die Veränderungen im Online-Zahlungsverkehr und zeigen, dass Händler ihre Zahlungsoptionen den Bedürfnissen der Kunden anpassen müssen. Es ist wichtig, auf dem neuesten Stand zu bleiben und die beliebtesten Zahlungsmethoden anzubieten, um die Kundenzufriedenheit und den Erfolg des eigenen Onlineshops zu steigern.

Die vollständige EHI-Studie "Online-Payment 2023" wird im Juli veröffentlicht und liefert weitere spannende Einblicke in den aktuellen Stand des Online-Zahlungsverkehrs. Es lohnt sich, diese Informationen im Auge zu behalten und sie für die eigene Geschäftsstrategie zu nutzen.

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